4 Problem Kantor Real Estate Agency (dan solusinya)
Sering kali aku ketemu principal sebuah kantor Agen Properti dimana mereka mengeluh tentang para agen yang under kantor mereka ga terlalu bersemangat dalam pekerjaannya. Yup, ini juga aku alami di Endlessly Bali. Awal buka kantor 3 bulan awal rasa semuanya sendiri, dari listing hingga perdokumenan. Kalau kamu pimpinan kantor Agen Properti punya problem seputar apa yang aku bagikan di bawah, kamu mau baca sampe akhir dan coba tiru strategi solusiku.
1. Not having enough great agents on board
Bagaimana rasanya buka kantor dan ternyata Agennya baru kamu sendiri? Pasti feeling super kesepian ya dan jadi bikin pengaruh emosional yang berujung ga lakuin apa-apa. Atau ada 2-3 Agen tapi semangat kerja mereka ga maksimal kelihatannya? Kebayang kan kalau ada goal besar, buyer numpuk di waitlist tapi opsi Agen yang handal kurang. Oleh karena itu, kamu mau memastikan bahwa ada cukup Agen handal dalam kantor kamu. Ini secara langsung dapat mempengaruhi pertumbuhan industri real estate komersial sebuah kantor properti.
2. Not having enough great listings which make a quick sell
Bayangkan kamu adalah calon pembeli dan lagi lihat website kantor kamu atau portal marketplace jualan kamu.

Bagaimana perasaan kamu jika berbelanja di toko atau situs web online dan hanya menemukan 3-4 pilihan? Kecewa, bukan?

Demikian pula, ketika pembeli datang mencari rumah, mereka berharap mendapatkan banyak pilihan sehingga mereka dapat menemukan properti yang benar-benar memenuhi kriteria mereka.
Kembangkan network kamu; terhubung dengan bisnis lokal dan calon Agen yang tertarik jangkau investor real estate, dan buat daftar berita & acara lokal di situs web kamu atau IG kantor kamu (kalau belum ada IG bisa pasang iklan di koran untuk recruit Agen, kamu juga bisa atur filter kriteria yang bisa kamu terima sebagai anggota tim di kantor kamu).

Kamu mau atur goal dulu let’s say 10 Agen handal, biasanya kamu akan dapat 10 Agen keren ini dengan meletakan angka ekspektasi pendaftar Agen sebanyak 70-80, dari situ pilihlah yang bermotivasi berpendapatan unlimited commission. Carilah Agen yang punya jiwa berbisnis. Kalau kamu belum punya HRD, bisa hire agency yang dapat bantu kamu filter kandidat hingga dapat sesuai goal kamu dari kriteria kantor kamu.
Solusi
Solusi
Kembangkan network; terhubung dengan bisnis lokal dan investor real estate dan buat daftar berita & acara lokal di situs web/instagram kantor kamu. Dengan sumber daya bermanfaat seperti itu di situs web real estate ritel, semacam rumah.com lebih banyak orang akan cenderung ke situs website yang easy to read, ini juga pasti menghasilkan peningkatan lalu lintas situs kamu. Selain itu, dengan terus memperbarui pengunjung, kamu mengumpulkan lebih banyak prospek untuk mengubahnya menjadi pelanggan pada akhirnya.

Buat iklan menarik yang menampilkan daftar lingkungan yang menarik dan terjangkau. Beri terus kalimat highlight yang menguntungkan calon penjual untuk list their property to you dan sepakat untuk dicarikan pembeli. Di bawah ini adalah iklan daftar real estate yang sempurna yang menunjukkan perumahan yang terjangkau dengan harga terbaik. Endlessly Bali terima pesan dari pemilik dan kami langsung tawarkan Villa ke iklan yang dalam 3 jam ada calon pembeli, besoknya dia lihat dan nego langsung deal.

Kamu mau benar-benar ajarkan ini ke agen baru di dalam kantor kamu.
Benefit for buyer, kerja sama dengan seller untuk buat foto dan deskripsi semaksimal mungkin.
Mengapa aku bilang itu membuat iklan yang sempurna?

  • Penggunaan salinan baru “Turun harga, Murah”
  • Gambar bersih dan menarik
  • Penggunaan bagian yang menonjolkan aspek unik rumah (VILLA MODERN Brand new)
  • Konten yang tidak terlalu bertele-tele – pesan yang tajam dan jelas
  • Penggunaan kata-kata seperti "Cepat" di CTA
Jika makelar kehabisan persediaan, itu berdampak negatif pada perusahaan. Situs web yang tidak menarik dengan hanya beberapa aset real estat tidak akan bermanfaat bagi bisnis. Ingat website ada lalu lintas, semakin banyak yang berkunjung semakin bagus algoritme membawa pencari properti untuk dibeli, untuk diarahkan ke website kantor kamu.

Oleh karena itu, kamu mau memastikan bahwa ada cukup listing di website kantor. Ini secara langsung dapat mempengaruhi pertumbuhan industri real estate komersial. Anggap kamu perlu memiliki kataloog atau etalase produk untuk calon pembeli bisa lihat pilihan bagus sampe ketemu yang the best.
3. Gak Tau dimana proses untuk bisa latih Agen pemula sampe dia bisa deal
Tidak tahu di mana posisi kesepakatan dapat memengaruhi keuntungan kantor kamu..

Jika kesepakatan membutuhkan waktu terlalu lama untuk dicapai, kamu mau latih semua agen secara detail. Agen bisa semangat kalau pimpinannya juga semangat, itu kenapa kamu sebagai pemimpin beri contoh satu-dua kali kedepan mereka untuk bisa di jadikan patokan lewat AKSI NYATA. tanpa itu dan hanya terori aja ga akan berhasil maksimal. Karena mereka perlu direksi yang tepat supaya bisa sepemahaman dengan value kantor kamu.
4. Bingung siapa Agen Pegang Seller siapa pegang buyer
Pertanyaannya, kamu udah atur goal kantor kamu belum?
Kalau kamu baru di dunia memimpin kantor agency kamu mau dengar ini, kalau kamu pimpinan senior, kamu juga mau adaptasi akan market ini.

Di Endlessly Bali aku memiliki 2 orang handal dalam melisting atau mendaftarkan properti untuk di sewa atau di jual. 2 staff ini khusus kerjanya pilih dan filter listing yang layak dan cepat di jual. 2 staff listing agent ini khusus aku gaji monthly basis. Bukan by commission.

Kamu mau siapkan matematika disini.

Aku punya goal sebulan minim 200juta masuk kantor, artinya kalau Agen berhasil jual beli yang komisinya 50juta-100juta/transaksi supaya bisa masuk kantor 5-10juta per Agen. Berarti harus 2 staff agen listingku perlu fokus bisa temukan properti seharga 3-4M dan di jual sampe deal oleh Agen Selling.

Ini untuk jual beli kalau komisi 2,5%. Kalau 5% aku mau fokus di rumah seharga 2M an. Di lain sisi, aku mau realistis, kalau musim tertentu jual beli sulit. salah satu agen selling ku perlu dapat daftar properti yang bisa di sewa-sewakan ya.

So kamu mau jelas dalam pembagian task, ini bikin jelas.

Aku mengerti banyak brand yang sistemnya satu hal dan serentak, semua agen lepas, bukan gaji tapi by komisi. Itu ga salah. Tapi kalau kamu punya goal tertentu kamu mau kreatif sebagai pemimpin.
Negosiasi training, ambil dan pilih agen yang bisa dilatih khusus untuk komunikasi dan customer service. Dengan mengidentifikasi prospek dalam detail, dan dapat mengambil langkah yang diperlukan untuk memotivasi prospek agar DEAL transaksi. Ambil pelatihan dari marketing expert, kamu ga mau pelit dalam invest skill ke para agen atau pilih satu full time staff khusus untuk closed sales.
Solusi
Solusi
Mau menyesuaikan market, bagi dua tim, tim Sales dan tim Listing.
Coba 3 bulan, dan pilih satu staff untuk khusus close deal. Kamu bakal bisa capai goal kamu. Ini terjadi di Endlessly Bali.
Kalau kamu mau jadi BOS 100% dan hanya mau terima profit, itu ga salah, tapi di sisi lain kamu perlu hire manager yang bisa gantikan kamu sebagai teladan agen lainnya.

Demikian pula, saat Agen udah dapat contoh dan ketika kamu/agen kamu memiliki prospek HOT, kamu harus berusaha lebih keras untuk mengubahnya menjadi pelanggan sampe deal.
Jika kamu CEO, manager atau Principal sebuah kantor Properti baik baru mulai atau lagi bingung gimana mulainya. Kamu mau beberapa tips ini. Mau lebih?
NAVIGASI
STUDENT LOGIN
Namaku Rayana!
Teman tumbuh bareng perjalanan kesuksesan kamu menjadi agen properti atau villa manager.
Sapa aku di Instagram!